Geplaatst

Wat een prestatie van Cosulting! Het gerenommeerde vakblad Verzekeringswereld publiceerde een knap artikel van 4 pagina’s over het ‘Transformatiemodel van Harmony Group’ met een glansrol voor de Omnichannel Maturity Tool. Lees hier het volledige artikel.

Geplaatst

“En dat is aan de digitale toog”, zegt Kelly Schamphelaere, directeur van de FVF, de Federatie voor Verzekerings- en Financiële tussenpersonen. Zij is de spreekbuis van de Nederlandstalige makelarij. Volgens Kelly zijn heel wat makelaars goed op weg om de digitalisering te omarmen. Ze werden daartoe in 2015 en in 2016 al door de FVF…

Geplaatst

Wat hebben verzekeringen en schoenen gemeen? De financiële sector kan heel wat leren van een succesvolle aanpak zoals die van Torfs. Het schoenenbedrijf werd in 2015 laureaat van de Omnichannel Award, een bekroning die door de klanten werd toegekend. De keten startte al in 2011 met zijn onlineverhaal, nota bene drie maanden voor de lancering…

Geplaatst

Thomas Standaert, manager bij Harmony sinds januari 2016, zette mee zijn schouders onder de ontwikkeling van de Omnichannel Maturity Tool. “Over ‘omnichannel’ zijn al veel artikels gepubliceerd, maar een echt bruikbare tool om dit aspect te monitoren en te implementeren is vrij uniek”, zegt Thomas. “Onze ondernemende en creatieve kant werd hierbij voor 200 procent…